Como Os Líderes Podem Desenvolver a Segurança Como um Valor
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Como Os Líderes Podem Desenvolver a Segurança Como um Valor
A Segurança como um Valor!
Durante o período de normalidade econômica, estabelecer e fortalecer os valores de segurança dentro de uma cultura, é sempre uma dificuldade universal e invariável. É semelhante a manter a sua cabeça acima da água numa lagoa calma. É preciso um esforço incansável e constante para fazê-lo. No entanto, com a mudança do ambiente, como por exemplo: estar em um oceano turbulento, o esforço terá que ser maior. Este é o desafio a ser enfrentado quando a economia muda, para pior.
A Segurança como uma Prioridade!
O que funciona para estabelecer e sustentar uma cultura de segurança em tempos bons não vai funcionar em um período difícil.
Para aprender com esta recente estagnação, temos de analisar o poder de influência de uma cultura de segurança. O objetivo deste artigo não é convencê-lo do atributo positivo do desenvolvimento de uma cultura de segurança. Pelo contrário, é para ajudar você a entender que você já tem uma cultura de segurança implantada; talvez ela somente não seja do tipo que você precisa ou deseja.
Entenda o problema: uma cultura de segurança baseada no medo
Muitas pessoas argumentam que a última recessão foi conduzida pelo próprio medo da recessão. Se é válido ou não, o medo torna-se um estado de ser debilitante, impactando negativamente as normas culturais anteriormente estabelecidas, tais como os valores de segurança acima mencionados.
Airton Senna disse certa vez: “O medo faz parte da vida da gente. Algumas pessoas não sabem como enfrentá-lo, outras – acho que estou entre elas – aprendem a conviver com ele e o encaram não como uma coisa negativa, mas como um sentimento de autopreservação”.
Sabemos que o medo derrota mais pessoas do que qualquer outra coisa no mundo.
As dificuldades econômicas conduzem as pessoas a um estado de medo, perpetuada pela crença de que eles serão afetados negativamente: que eles vão perder o emprego e a estabilidade financeira. Esse medo tem provado ser um motivador excepcional, que influencia negativamente as pessoas a se expor a riscos, que poderiam ter evitados.
Muitas empresas relatam o aumento das demissões e férias coletivas. Os gestores preocupam-se com vender mais, produzir mais, reduzir custos, garantir empregos.
Francamente, nós a vimos chegando. Isso não foi uma surpresa. A pressão para produzir é um motivador universal sobre os trabalhadores, independentemente das condições de mercado e do segmento produtivo. Essa pressão não é apenas externa; é também interna. Afinal eles são trabalhadores.
Durante uma avaliação da cultura de segurança de uma organização realizada em 2010 (última recessão), um empregado expressou-me em particular: “Neste momento, eu prefiro ter um acidente no trabalho, do que ficar sem emprego.” Esta é uma triste realidade de muitos tra-balhadores que lutam para sustentar suas famílias.
Reconhecendo a Solução: Uma Cultura de Segurança com foco na excelência
As organizações que têm realizado um esforço ao investir para alcançar e manter a excelência em segurança.
Numa reunião com um cliente, um gerente brincou: “Nós tentamos planejar para o futuro, mas percebemos que a mudança é a única coisa constante. É importante que nossos líderes estejam preparados para o imprevisto“.
Independentemente do segmento produtivo, os gestores reconhecem que a mudança é constante e continuam a superá-las.
Além disso, eles continuam a atingir novos níveis de realizações, enquanto outros têm a sorte de manter a estabilidade no desempenho.
Essas empresas tornaram-se conscientes para o fato de que a sua cultura de segurança é o seu mecanismo de sustentabilidade mais eficaz. Não só para a Segurança, como para a Qualidade e Produtividade.
Uma vez que os valores de segurança foram verdadeiramente integrados e são reforçados nas suas atividades organizacionais, é preciso mais do que mudanças de mercado para modificar as invejáveis crenças que foram instaladas.
Considere a Cultura uma Estratégia Melhor que Custos
Na maior parte do mundo desenvolvido, as empresas têm evoluído a partir da medição nos balanços para a medição do ativo. Considere em proteger estes maiores investimentos por examinar internamente o estado atual da sua cultura de segurança.
É o mais desejável que pode ser aproveitado em face de recessões futuras? Esta não é uma visão de futuro pessimista; é uma realidade que devemos proteger agora.
Todo querem voltar para casa ao final do dia de trabalho.
Algo óbvio é que, a cada ano, a performance das organizações vai subir e descer. Para os trabalhadores, o maior valor é a família. Ela não pode cair!
O ser humano protege sempre os seus maiores VALORES!
A melhoria na cultura de segurança que você promover será entre o que eles mais vão se lembrar, ao contrário de outros objetivos de negócios, pois a segurança os afeta pessoalmente.
Criar uma cultura voltada para a excelência da segurança não só para ajudá-los e às suas famílias durante os bons tempos, mas nos difíceis também.
Eles vão retribuir com união, senso de dever, dedicação, empowerment, produtividade, qualidade, lealdade e permanência. O efeito? A superação da nova crise e o desenvolvimento do negócio.
Pense nisso!
Carlos Massera é o Diretor e o agente de transformação na M&M Tecnologia Comportamental, uma empresa de desenvolvimento da liderança em segurança. Nos últimos 25 anos implantou e desenvolveu a operação segura através da liderança e do comportamento seguro, fortalecendo a cultura de segurança alinhado aos objetivos organizacionais. Pessoalmente liderou as iniciativas onde as empresas obtiveram o melhor desempenho em segurança de sua história.